服装服饰行业解决方案/SOLUTION

服装软件选型的四点建议

发布时间:2016-04-27 14:31:43 | 浏览次数:2234次

有些企业认为请高校定制开发或自行开发服装软件系统更符合企业的实际,但这两种方式开发周期长、投入大、成功率低。作为企业需要的是成熟的应用,不应该也没必要成为课题项目的试验田,购买现成软件是绝大多数企业的唯一选择。面对“乱花渐欲迷人眼”的服装软件市场,企业如何是好?企业本着兼听则明的原则,可以让参与选型的公司提供竞争对手的负面信息,相互揭短但不能信口开河、造谣中伤。这样一来,各种报道、资料会纷至沓来,当然正史也有,野史也有。在正反比较中,企业能够对每个服装软件厂家有一个更客观、更全面的认识,为下一步的筛选和验证做准备。接下来,企业要与服装软件厂家进行实质性的接触和沟通。

首先邀请入围的厂家前来面谈和进行产品演示,通过1-2天的接触,基本能够对产品适用性、顾问水平方面有个大致了解。需要说明的是,企业各部门所关注的角度不同,在演示的过程中需要结合各部门提出的问题做重点的演示,最好是准备个产品BOM输进系统演示。更重要的是,不能光听软件公司自己说,还要实地亲自去看,自己做判断。服装软件厂家的售前顾问都经过专门训练,对客户的任何问题都准备有一套标准的说辞,你问什么他都有,什么他都能做,什么都没问题。在信息、知识不对称的情况下,企业往往会被忽悠的牵着鼻子走。服装软件厂家提供的解决方案制作精美,内容大多是复制、粘贴而来,但这些对于初上服装管理系统的企业怎能知晓?尽管如此,企业还是应该去服装软件厂家参观考察,去他们的客户工厂中走访座谈,了解他们项目实施及产品应用的情况。特别是在走访客户中,为防止服装软件厂家派顾问冒充客户进行接待,企业要带着问题去谈去看,不能走马观花。这一轮下来不但能够比较全面地掌握服装软件厂家的真实情况,而且能够学习到实用的项目管理经验。

成功的选型是服装软件项目迈向成功的第一步,选择服装软件厂家其实就是选择长期的合作伙伴,选型时要重点考察其四个方面:公司(背景和实力)、产品(软件)、顾问(咨询和服务)、价格。

1、公司。首先,任何公司都有其特有的历史和文化,如果对此不了解,就容易被一些表面现象所迷惑。选择大公司还是小公司?要知道服装软件厂家对客户都有一个优先级的排序,高知名度的大公司能否调配一流资源在我们的项目上,能否对问题迅速响应需要考虑。对于公司知名度不高,规模不大的成长性的小型IT公司,需要考虑的是它活不久如何帮助我们活得久。另外小型IT公司顾问流动频繁、进入门槛不高,也增加了成功上线的风险。选择国外公司还是国内公司?一般来说,国内软件公司的MRP较弱,承接项目多,派出的顾问水平不高。至于选择国外软件,文化的差异导致习惯和规则的差异,界面不太友好,某些地方缺乏弹性。另外产品价格和服务成本较高也要有心理准备。总之,要选择专业的服装软件厂家,因为专业,所以成功。 

2、产品。服装软件厂家的产品演示过程雷同,在较短时间内未必发现功能方面有太大差别,可以说都能满足中小企业的基本需求,所以产品的扩展性和二次开发的成本就值得考虑。服装软件产品的核心是MRP,很多服装软件系统是从财务核算软件等外围做起来的,在以MRP、MRPⅡ为核心的制造业企业,在技术、行业企业经验积累上终究显得底蕴不足,显示在一些关键点上不过关。因此,对于既有OEM又需要按预测生产、采购的离散型制造企业来说,大多数以混合模式进行生产和物料管理,需要多种计划模式,强有力的生产计划系统尤为重要。至于产品技术架构,究竟是C/S好,还是B/S好?只能说是各有利弊。相对于B/S架构来说C/S发展时间长,技术成熟,客户端有一套完整的应用程序,数据处理能力强、响应速度快。缺点是系统升级成本高。B/S好处是可以在任何地方只要能上网就能使用系统,所有运算由服务器完成,客户端不需安装任何专门软件,维护和升级方便。不足之处毕竟B/S结构只是IT技术的发展方向,安全性和应用成熟度方面与C/S结构相比略有不足。需要强调的是,企业要的是真正好用和实用,不要过分纠缠它基于什么技术。

3、顾问。服装软件的实施是一项庞大且复杂的系统工程,实施的过程可能会出现各种各样的问题,实施顾问是给客户信心的重要方面。顾问在于水平高不在于人数多,高水平的顾问可以弥补软件、公司本身的诸多不足,所以最好由在工厂实际工作过,丰富的行业经验的专家型顾问来实施。据说一个成熟的顾问至少曾经毁掉三个客户,所以最好把顾问资历、时间保证、顾问更换等写进合同,不要相信厂商的口头承诺。

4、价格。服装软件价格主要分为软件价格、顾问实施费用、升级维护年费三部分,其中顾问实施服务费一般按每人每天计费。另外,二次开发费用可按天计算,也可按开发项目包干计费。在这里要明确,价格可以谈,但价格并不要成为选型的第一因素,良好的性价比才是重要的。没有最好的,只有更合适的。其实选择任何一个厂家,他们都只是“授之以渔,而非授之以鱼”,服装软件厂家帮助我们做规划,服装企业才是服装软件实施的主体。对于要上服装软件的服装企业,多问问自己:我们准备好了吗?



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